來(lái)源：人民網(wǎng)

     
        中國的人口老齡化進(jìn)程不斷加快。民政部數據顯示，截至2016年底，中國60歲及以上老年人口達2.3億，占總人口的16.7%。預計到2050年，這個(gè)數字將上升到4.83億，占比達34.1%。 
　　  需要養老的人越來(lái)越多，僅靠增加人力投入，全社會(huì )的養老需求已經(jīng)無(wú)法得到滿(mǎn)足。怎么辦?智慧養老應運而生。 
　　  破除低效率 
　　  據記者了解，目前，政府提供的社區養老服務(wù)，主要采取“人盯人”的模式，即由專(zhuān)職的巡視員和兼職的志愿者定期上門(mén)探望或給老人打電話(huà)。這一方式成本高、效率低、覆蓋面窄。而市場(chǎng)上的養老公司，主要服務(wù)對象是生活無(wú)法自理的老人。面向老人的服務(wù)市場(chǎng)大多數被保健品、理財產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品所占領(lǐng)，市場(chǎng)口碑一言難盡，詐騙新聞層見(jiàn)疊出。單一的養老模式，已不能滿(mǎn)足社會(huì )的需求。 
　　  為解決這些難題和亂象，今年的政府工作報告提出，要在養老、醫療等領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。目前已有多個(gè)地區開(kāi)始推廣智慧養老。安徽、江西等地近期全面放開(kāi)養老服務(wù)市場(chǎng)，鼓勵社會(huì )力量加入智慧養老產(chǎn)業(yè)。四川不少地區建立了智慧養老服務(wù)平臺，智能呼叫、老人定位、健康監控、生活用品食品的配送、生命體征監測等，只需通過(guò)小小的傳感器或按鍵便可一步完成。 
　　  建立服務(wù)鏈 
　　  去年2月份，福建省福州市出臺了一項高科技感十足的智慧養老服務(wù)措施：異地“刷臉”。 
　　  目前，中國有大量老年人跟隨子女到新的城市生活，按照以前的規定，他們的養老金，只能每年一次親自到發(fā)放單位進(jìn)行領(lǐng)取資格認證。這雖然避免了他人冒領(lǐng)，卻也帶來(lái)了奔波之苦。對此，福州市啟動(dòng)了人臉識別認證工作，老人無(wú)論身在何處，只要通過(guò)手機或在相關(guān)網(wǎng)站“刷個(gè)臉”，就可以完成資格認證，省時(shí)省力。 
　　  在智慧養老領(lǐng)域，這樣的“高科技福利”還有很多。多樣化的老人可佩帶設備，比如“智能手環(huán)”等，可以實(shí)現實(shí)時(shí)定位、緊急呼叫、自動(dòng)報警、健康管理等功能。還有一些社區針對獨居老人，開(kāi)設了“智慧門(mén)禁”系統，通過(guò)遠程監控、控制門(mén)鎖系統相連接，預警陌生人入室行騙，保障了老人的安全。 
　　  有些城市的社區養老服務(wù)，，還研制出適合老人使用的社區服務(wù)手機軟件或服務(wù)展示屏，老人在智能手機上或小區內，通過(guò)點(diǎn)擊相關(guān)服務(wù)按鈕，就能夠實(shí)現掛號預約、家庭醫生出診、送菜上門(mén)、送餐上門(mén)、家政服務(wù)等個(gè)性化生活服務(wù)。 
　　  專(zhuān)家表示，充分借助科技力量，連接醫療服務(wù)、運營(yíng)商、服務(wù)商、個(gè)人、家庭的智慧化服務(wù)舉措，是當前全國各地智慧化養老探索和實(shí)踐的，領(lǐng)域。智慧養老整合了分散的服務(wù)資源，滿(mǎn)足了老人多樣化、多層次、個(gè)性化的需求，大大提高了社會(huì )對老年人的整體服務(wù)水平。 
　　  保留人情味 
　　  “老年人需要家庭代際關(guān)系和鄰里社會(huì )關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò )?！敝袊淆g科學(xué)研究，老齡經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)研究所副所長(cháng)王莉莉認為，中國式養老的特別之處在于，老年人不愿意離家外出養老，他們不僅需要生理上的照顧，更需要精神上的慰藉。 
　　  然而，以往的情況是，父母與子女之間的溝通不缺工具，但可能缺乏理由?！俺粤藛?身體怎么樣?”除了這幾句話(huà)，子女和父母好像無(wú)話(huà)可說(shuō)。一方面，年輕人工作生活比較忙;另一方面，老人自己也很矛盾，他們希望得到關(guān)心，卻又因害怕給孩子添麻煩而對其隱瞞自己的真實(shí)情況。 
　　  在互聯(lián)網(wǎng)出現后，情況有了積極改善，部分老年人開(kāi)始全面融入互聯(lián)網(wǎng)新生活。中國社科院的一項調查顯示，老年人已經(jīng)成為社交媒體的重要使用群體之一。在上網(wǎng)的老人中，86.07%安裝有微信，超過(guò)半數的老人會(huì )使用視頻聊天、微信群、朋友圈、發(fā)紅包等功能。不少老人擁有了自己的“朋友圈”，與家人聯(lián)系更加緊密，社交、參與社會(huì )活動(dòng)的機會(huì )也變多了。 
即使特別“宅”的老人，也可以選擇養老公司推出的“陪聊服務(wù)”。有的養老公司甚至推出“不要把老人當病人，而要把老人當女朋友一樣關(guān)心照顧”的服務(wù)理念，緩解老人的孤獨感?！靶畔⒖萍伎梢跃珳蕦永先诵枨?，保留傳統養老的人情味?！北本煼洞髮W(xué)中國公益研究院院長(cháng)助理高云霞表示，用大數據平臺進(jìn)行信息集成，可以打破條塊分割，有利養老市場(chǎng)的繁榮。